Как правильно оформить шапку профиля Инстаграм

Шапка профиля в Инстаграм — это первое, на что смотрит пользователь в вашем аккаунте. По первым строчкам человек понимает, что это за страница и интересна ли она ему, поэтому важно грамотно оформить описание и кратко презентовать бренд посетителю. В этой статье мы рассмотрим основные разделы, на которые нужно обратить внимание, и разберем их на примерах.

Что такое шапка профиля Инстаграм

Шапка профиля, или био — это небольшой блок над лентой пользователя, куда можно добавить аватар, ник, имя, описание деятельности, ссылки и текст не длиннее 150 символов: эмодзи, хэштеги, упоминания.

А это отображение шапки в десктопной версии:

Почему важно ее правильно сделать

Шапка профиля должна отвечать нескольким требованиям:

• Информативность. Бренд легко найти в поиске Инстаграм по названию или ключевым словам. Тематика канала понятна из описания. Также пользователь может задать вопрос компании через ссылки в директ, мессенджер или по номеру телефона.
• Привлекательность. Профиль и шапка отвечают критериям единого оформления. Описание и посты выделяются среди конкурентов.
• Доверительность. Текст и аватар должны показывать пользователям, что у вас законный бизнес и вы не занимаетесь мошенничеством.
• Грамотность. Проверяйте текст на ошибки и соблюдайте правила написания постов.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как развивать Instagram:

• «Кто такие гости в Инстаграм и как на них настроить рекламу»,
• «Как набрать подписчиков в Instagram в 2021 году»,
• «Как использовать Guides в Instagram для органического продвижения»,
• «Тренды Instagram 2021, которые сделают ваш аккаунт более вовлекающим для подписчиков»,
• «Как создать контент-план для Инстаграм. Правила, советы, примеры»,
• «Как создать шаблоны для Инстаграм: руководство по креативам»,
• «Что бизнесу публиковать в соцсетях: 23 идеи постов на каждый день + бонус»,
• «Идеи для сторис: подборка из 45 вариантов»,
• «Возможности и интересные фишки Instagram Stories»,
• «Как создать чат-бота в Инстаграм для бизнеса»,
• «Продвижение бизнеса в Instagram для магазинов: подробная инструкция»,
• «Какой бывает реклама в Инстаграм и как ее настроить»,
• «Эффективная таргетированная реклама в Facebook Ads — советы»,
• «Из чего состоит статистика в Инстаграм и на что она влияет».

Как оформить шапку профиля в Инстаграм

А теперь рассмотрим элементы шапки и выясним, как правильно оформить аккаунт.

Чтобы оформить шапку, нажмите на странице аккаунта «Редактировать профиль».

Аватар

Первое, на что обращает внимание пользователь, — это аватар. Его размер составляет 180 х 180 пикселей, поэтому нельзя использовать мелкие детали. Изображение и текст должны быть видны как в десктопной версии приложения, так и в мобильной.

Если у вас личный блог — добавьте на аватар свой портрет, чтобы пользователь понял, кто владелец аккаунта и с кем он будет общаться.

А если у вас бизнес-аккаунт компании — используйте изображение продукта или логотип. Так пользователи смогут увидеть айдентику и понять, что за бренд перед ними. Также вы можете добавить фотографию амбассадора, представителя компании или картинку талисмана.

Ник и имя

В ник желательно включить имя бренда и ключевые слова. Это поможет пользователю быстро найти компанию или человека в поиске Инстаграм.

Здесь показан скриншот аккаунта, в названии которого используется ключевой запрос «клиника» и фамилия основательницы на латинице.

В описании можно указать название компании, ключевые слова о вашей деятельности или ФИО представителя бренда.

Описание профиля в Инстаграм

Это информация о бренде, которая помогает пользователю понять, на какую страницу он перешел. Рассмотрим разделы, которые можно добавить в шапку профиля.

Категория вида деятельности

Это краткое описание профиля в Инстаграм — чем занимается компания.

В этом примере указано «предприниматель», хотя нам кажется, что в данном случае уместнее было бы указать «красота и здоровье».

Ниже показаны категории, которые можно выбрать в настройках. Вы можете добавить предложенный вариант из рекомендаций или использовать поиск.

Презентация блога или бренда

Это текст, в который можно добавить до 150 символов.

Также обратите внимание: в шапке профиля указано две ссылки. Сейчас Инстаграм позволяет размещать и больше.

Если у вас личный блог — расскажите о своих интересах, о себе и поделитесь контактной информацией.

А если вы ведете аккаунт компании — покажите УТП, особенности продукта, добавьте адрес и контакты, которые, например, можно вынести в мультиссылку: сайт, соцсети, видеоматериалы и тому подобное.

Упоминание

Это ссылка на другой профиль — это может быть ваш сторонний проект, страница с акциями или аккаунт представителя компании. Упоминание пишется через символ «@».

Ниже показан вариант, как можно использовать упоминания в описании.

А это упоминание в описании аккаунта компании. Благодаря нескольким профилям бренд смог разделить два вида деятельности: создание семейных фотоальбомов и изготовление крафтовых валенок.

Хэштег

Помогает пользователям находить посты по определенной тематике: брендовый запрос, подборка, обзор, акционный тег и тому подобное. Например, если у вас в ленте есть обзоры книг — добавьте тег, по которому пользователь сможет изучить соответствующие посты.

Ссылка

Это может быть мультиссылка, диплинк или URL, ведущий сайт, мессенджер, видеохостинг, маркетплейс и так далее.

Если вы указываете только ссылку на сайт или мессенджер, пользователю будет сложно найти другую полезную информацию. Поэтому мы рекомендуем добавлять мультиссылки.

Ниже не очень удачный пример добавления ссылки — непонятно, куда она ведет и безопасно ли переходить:

Чтобы создать мультиссылку, воспользуйтесь конструктором лендингов в сервисе SendPulse. Буквально за пять минут вы сможете добавить необходимые данные и опубликовать мобильный лендинг или посадочную страницу.

Конструктор позволяет работать с текстом, кнопками, обложками, изображениями, товарами, видеоматериалами, вариантами оплаты и FAQ. Также лендинг можно связать с бесплатной CRM, чат-ботами в мессенджерах и email. Таким образом, можно создать омниканальную систему на всех этапах воронки продаж.

Призыв к действию

Добавляйте в шапку призыв к действию, чтобы мотивировать пользователей пойти с вами на контакт. Например, «Забронируйте место», «Запишитесь на прием», «Свяжитесь с нами», «Подписывайтесь», «Участвуйте в розыгрыше».

Адрес компании

Чтобы добавить адрес в описании, вам понадобится бизнес-аккаунт. На своей странице нажмите «Редактировать профиль», затем перейдите в раздел «Способы связи» и выберите «Адрес компании».

Перед вами откроется окно, куда можно ввести точный адрес, а также указать индекс и город.

Ниже показан пример отображения адреса в описании аккаунта:

Контакты

Информацию о контактах можно добавить в настройках, указав номер телефона, email и ссылку на WhatsApp.

Пример контактов в аккаунте: номер телефона и email:

Вариант контактной информации с email:

Это связка WhatsApp Business и Instagram:

Добавить номер телефона и ссылку на WhatsApp можно в разделе «Способы связи»:

Кнопки

К описанию можно добавить несколько кнопок: «Смотреть магазин», «Заказать еду», «Забронировать» или «Зарезервировать».

В бизнес-аккаунте вы можете создать интернет-магазин с товарами. Для этого перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Компания». Внизу страницы будет ссылка «Настроить Instagram Shopping».

Instagram Shopping — это набор функций, которые позволяют пользователю делать покупки через приложение. Вы можете настроить интернет-магазин с карточками товаров и переводить подписчика на сайт или онлайн-кассу. Также в постах можно поставить отметку на продукт, чтобы клиент мог подробнее его изучить.

Перед вами откроется окно, в котором вы сможете начать добавление товаров:

Ниже — пример отображения кнопки на магазин:

В настройках шапки можно выбрать другие кнопки действия, о которых мы говорили выше. С их помощью вы переводите пользователя на партнерский сервис, где клиент заказывает еду или бронирует место.

Это пример кнопок действия в аккаунте:

В сервисе SendPulse появился чат-бот для Instagram. При нажатии на кнопку «Написать» пользователь начинает общение в директ с чат-ботом.

С его помощью вы сможете разгрузить время техподдержки и автоматизировать процесс общения с клиентом. Также вы можете создать сценарий, который поможет проконсультировать пользователя по всем товарам, проинформировать клиента о новых акциях и отправить ссылку на оплату счета.

Секреты и лайфхаки для красивой шапки

В Instagram можно украсить шапку с помощью дополнительных сервисов. Рассмотрим варианты креативных решений.

Изменить шрифт

Чтобы создать интересный текст — измените шрифт с помощью следующих инструментов.

Сервисов — Piliapp, Fonts For Instagram, LingoJam.

Приложений — I Fonts – Cool & Stylish Fonts for Instagram, Fonts Art.

Например, приложение Fonts Art помогает подключить клавиатуру с готовыми шрифтами и поменять текст напрямую в приложении Инстаграм.

Telegram-ботов — @TexterAsBot или @TextMagicBot.

Это вариант применения декоративных шрифтов в описании:

Добавить символы

Чтобы добавить символы, можно использовать таблицу Юникода, например, в Windows через Microsoft Word. Либо использовать онлайн-ресурс — Cool Symbol.

Выберите понравившийся символ, скопируйте его и вставьте в описание.

Изменить межстрочный интервал

Сервис Apps4Life поможет вам разбить описание на аккуратные строчки, добавив межстрочный интервал.

Хорошие и плохие примеры оформления шапок профиля

В этом разделе рассмотрим хорошие и плохие варианты оформления профиля.

Хороший пример — магазин ортопедических матрасов.

В начале можно заметить яркий логотип и геометку в названии аккаунта. В описании перечислены преимущества бренда и призыв к действию — заказать можно по ссылке ниже. Также указан адрес компании.

Пример похуже — производитель матрасов, диванов и кроватей.

В целом оформление неплохое, но есть пара нюансов. На аватаре присутствует мелкий шрифт, который сложно разобрать. Информация о доставке скрыта, пока пользователь не нажмет «еще». Бесплатная доставка — одно из основных пожеланий в мебельном бизнесе, поэтому этот пункт следовало поднять выше. Также ссылка длинная и не помещается в строку.

Хороший пример — магазин мебели на заказ.

Никнейм включает название магазина и указание на географию работы. В поле для имени содержатся ключевые фразы, по которым аккаунт легко найти в поиске. Из описания понятно, какие задачи сможет решить данная компания. Есть информация про бесплатную консультацию и замер, а также про возможность оплаты в рассрочку. Короткая понятная ссылка ведет на сайт, есть адрес, кнопка с контактами и с призывом узнать цену. Единственный минус — в шапке профиля нет информации о доставке.

Плохой пример — мебельный магазин широкой специализации.

Оформление просто неинтересное, описание отсутствует. На автар стоило поставить логотип бренда или пример товара, но не фотографию магазина снаружи — это не то, что привлечет пользователей и запомнится им.

Желательно конкретизировать, что именно продает магазин — мягкая мебель, кухни и так далее, чтобы более узкие запросы также приводили потенциальных клиентов в аккаунт. Нет информации о доставке, не указаны преимущества и УТП — а эти пункты способны повлиять на выбор покупателей.

Хороший пример — магазин одежды в Казахстане.

Никнейм состоит из названия бренда и геометки, на аватаре логотип. В поле для имени указана категория товара и город, так как это офлайн-магазин. УТП раскрывает суть бренда — каждая девушка сможет составить капсульный гардероб под свой вкус и при этом сохранить индивидуальность. Есть информация об адресе и доставке, ссылка на чат в WhatsApp и кнопка с контактами.

Плохой пример — онлайн-магазин одежды.

Название невнятное и незапоминающееся, над аватаром тоже особо не заморачивались. Не указаны категории одежды, а значит, по узким ключевым запросам этот аккаунт точно не будет в топе. Нет УТП и преимуществ, которые заинтересовали бы потенциального покупателя. Также нет контактной информации или хотя бы призыва писать в Директ.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели оформление шапки профиля и выяснили, какие ключевые моменты привлекают внимание пользователя:

• Аватар должен показывать ваше лицо или отражать бренд: логотип, логомарк, изображение продукта.
• Логин включает в себя название бренда или ключевое слово.
• Имя отражает род деятельности или суть проекта для компании. Если у вас личный бренд — используйте имя и фамилию с добавлением ключевого запроса.
• Описание — это презентация бренда. Вы можете рассказать о себе, своих интересах или УТП компании. Обязательно делите текст на строчки и добавляйте эмодзи там, где это уместно.
• Призыв к действию помогает людям понять, что вы от них хотите. Не забывайте добавлять его в описание.
• Контакты и ссылки — разместите контактную информацию в мультиссылке, а номера телефонов и email добавьте в кнопку «Контакты».
• Если у вас большое количество продукции — подключите интернет-магазин в приложении.
• Хэштеги и упоминания. Если у вас есть смежные проекты или уникальные теги — обязательно расскажите об этом подписчикам.

Создавайте мультиссылки в сервисе SendPulse, а также используйте другие наши инструменты: добавляйте бесплатную CRM-систему, отправляйте email, Viber и SMS рассылки, подключайте push уведомления, а также настраивайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber и WhatsApp!