Обновления SendPulse

Быстро находите нужные сделки или контакты в CRM, фильтруя их по названию товара, артикулу, цене за единицу, количеству или общей сумме товаров в сделке.

Приглашая пользователей в команду вы можете настроить для них доступ к разделу «Телефония»: кол-центру, истории звонков в контактах и сделках, а также к возможности принимать звонки. Кроме того, для новых или существующих ролей можно установить уровень доступа к звонкам — ко всем контактам или только к своим.

В блоке «Действие» → «Уведомить меня» можно добавить кнопку для ручного ответа в системном Telegram-боте SendPulse Notifications. Получив уведомление, нажмите на кнопку, чтобы мгновенно ответить подписчику, не переходя в раздел «Диалоги».

Настройте условия один раз, и дальше система будет автоматически обновлять сегмент в реальном времени, добавляя контакты в зависимости от их действий и заданных условий: обновления переменных, присвоения тегов, взаимодействия с авторассылками и т.д. Это позволяет реализовывать сложные сценарии и внедрять гиперперсонализированную коммуникацию.

При смене пароля в кабинете преподавателя теперь можно автоматически сгенерировать новый пароль и сразу отправить студенту письмо с данными для входа. Это минимизирует ручные действия и помогает сэкономить время.

В блоке «Действие» теперь можно выбирать язык писем с приглашением или уведомлением о записи на другой курс. Доступны все языки, используемые в настройках платформы курсов.

В разделе «Оплаты» доступна функция формирования отчёта для экспорта с информацией о сумме, статусе, описании и дате создания платежа, а также с именем, фамилией, email и номером телефона контакта. Отчёт создаётся в фоновом режиме, по завершении вы получите уведомление в правом верхнем углу аккаунта.

В списке оплат теперь отображается, к какой сделке относится платёж, а также указывается ответственный менеджер. Кроме того, добавлена возможность фильтровать платежи по менеджерам.

В настройках внешнего вида → поле «Стиль» можно выбрать светлую, тёмную или цветную тему попапа, а также задать цвет кнопок. В поле «Цвет фона» — указать оттенок и переключаться между градиентом и заливкой. Доступно для попапов, созданных вручную или с помощью ИИ.

Контакты, созданные через интеграции с почтовыми сервисами или телефонией, автоматически отмечаются соответствующим источником в CRM. Это позволяет точнее сегментировать базу и эффективнее анализировать каналы привлечения.

Импортируйте пользователей, которые ранее писали в Direct вашей Instagram-страницы, в «Аудиторию» чат-бота. После этого вы сможете поддерживать активную коммуникацию, запуская для них автоцепочки.

Во вкладке «Журнал студентов» вы можете отправить студенту письмо со ссылкой для входа в кабинет без логина и пароля или самостоятельно войти для оперативного решения технических вопросов. После вашего входа студент будет автоматически разлогинен, чтобы избежать конфликта доступа.

На странице управления ботами вы можете вручную перевести Instagram-бота на упрощённую авторизацию напрямую через Instagram-аккаунт, без привязки к бизнес-странице Facebook.

В фильтре цепочки появилось новое условие — «Курс» с шестью статусами студентов, сгруппированными в категории «Обучение на курсе» и «Завершение курса». Сегментируйте аудиторию точнее и отправляйте персонализированные сообщения на каждом этапе обучения.

В элементе цепочки «Действие» появилась опция «Добавить заметку». Она позволяет оставлять приватные записи для операторов в чате — например, краткое резюме диалога с подписчиком после «ИИ-шага».

Теперь ИИ в конструкторе автоматически добавляет градиент на обложку попапа, чтобы сделать его более выразительным и ярким. При необходимости вы можете изменить цвета вручную или переключиться с градиента на заливку в настройках внешнего вида попапа → «Цвет фона».

Добавьте окошко с приветственным текстом в виджет мессенджеров, чтобы сразу привлечь внимание посетителей сайта. При необходимости можно настроить задержку его появления в секундах.

Теперь студенты могут выбрать арабский язык интерфейса на стартовом экране или в настройках профиля. Это поможет привлечь более широкую международную аудиторию к вашим курсам.

В элементе цепочки «ИИ-шаг» доступна новейшая и самая мощная модель от OpenAI — GPT-4.5. Подключите собственный OpenAI Token, чтобы использовать GPT-4.5 для более глубоких диалогов и ещё более точных ответов.

Во вкладке «История» отображаются все действия с файлами и папками в CRM, курсах, сайтах и попапах: загрузка, перемещение, переименование, удаление, создание. Можно просматривать, кто и когда выполнил действие, а также фильтровать события по типу и дате.

Отвечайте на отдельные комментарии в структурированных тредах с собственным интерфейсом обсуждения. Доступные функции: редактирование, удаление, просмотр количества комментариев в треде в истории сделки, а также базовое форматирование текста.

Теперь можно создавать фильтры по переменным из массивов — например, проверять, содержит ли заказ товар с определённой скидкой. Условие считается выполненным, если хотя бы один объект в массиве соответствует заданным критериям.

В элементе цепочки «ИИ-шаг» доступны новые модели: GPT-4.1, GPT-4.1 mini и GPT-4.1 nano. Они обеспечивают более высокое качество ответов при более низкой стоимости использования.

UTM-метки автоматически передаются в аудиторию бота при переходе из виджетов «Чат-боты» или «Соцсети», а также с кнопок, форм заявок и оплат на сайте. Чтобы передавать Client ID и Session ID, добавьте поля utm_clientid и utm_sessionid во вкладке «Аудитория».

Встроенный в конструктор ИИ создаст полноценный попап за вас. Выберите язык, введите запрос — и получите готовый макет со структурой, функциональными элементами и текстом, который легко адаптировать под свой проект.

Во вкладке «Цепочки» теперь можно создавать собственные папки, перемещать в них цепочки бота и настраивать удобный порядок отображения. Все существующие цепочки автоматически распределены по папкам «Системные» и «Несортированные».

В настройках верхнего блока многостраничных сайтов теперь можно заменить плавающую иконку корзины на встроенную. В десктопной версии её можно разместить в любой части блока, а в мобильной — она будет отображаться напротив меню.

Устанавливайте минимальное время, которое студент должен провести на уроке, прежде чем сможет отметить его как пройденный или отправить домашнее задание. Если студент покидает страницу — таймер сбрасывается, и урок нужно пройти заново.

В новой вкладке «Настройки товаров» можно добавить технические поля, общие для всех товаров. Они используются для передачи данных в платёжные системы и другие интеграции, и не отображаются клиентам в карточке товара.

При создании промокода вы можете предоставить доступ студентам, которые уже прошли определённые курсы, или указать email-адреса пользователей, для которых промокод будет активен.