Kasta

Основные функции

• Синхронизация товаров в обе стороны. Экспортируйте товары из CRM в Kasta или из Kasta в CRM вручную кнопкой «Запустить сейчас» либо включите автоматическую синхронизацию и выберите направление. Новые товары отправляются на модерацию в Kasta, а у существующих обновляются цены и остатки.
• Соответствие категорий. Сопоставьте категории CRM с категориями Kasta, чтобы товары попадали в нужные разделы.
• Обязательные характеристики Kasta. Интеграция получает обязательные поля для каждой категории Kasta и добавляет недостающие в товары CRM, в раздел kasta_category_fields. После экспорта видно, какие именно поля нужно заполнить. Если значения нет в справочнике Kasta, вы увидите его вместе с примерами допустимых.
• Заказы как сделки в CRM. Каждый новый заказ из Kasta создает сделку в выбранной воронке и статусе с контактом, суммой заказа и ответственным. Товары из заказа добавляются в сделку, если они были выгружены через интеграцию. Когда заказ отменяют, сделка получает статус «Неуспешная».
• Соответствие полей сделки. Сопоставьте поля заказа Kasta с полями сделки в CRM: дату заказа, название маркетплейса, способ оплаты, стоимость доставки.
• Автоматическая синхронизация. Заказы синхронизируются каждые 15 минут, товары — дважды в сутки. Для каждой синхронизации видно, когда она запускалась последний раз, вручную или автоматически, ее статус и количество обработанных позиций.

Как установить

1. Установите приложение Kasta из маркетплейса приложений SendPulse.
2. Скопируйте API-токен в кабинете поставщика Kasta HUB, вставьте его в поле API Token и нажмите «Подключить».
3. На вкладке «Товары» настройте правила соответствия категорий и сохраните. Без этого экспорт товаров не запустится.
4. Чтобы выгрузить товары, нажмите «Запустить сейчас» возле «Экспорт товаров в Kasta» или «Экспорт товаров в CRM». Для автоматической синхронизации включите «Синхронизировать товары автоматически» и выберите направление синхронизации.
5. Если в результатах экспорта указаны незаполненные поля, заполните их в товаре CRM (раздел kasta_category_fields) и запустите экспорт еще раз.
6. На вкладке «Заказы и контакты» включите «Добавлять сделки для новых заказов», выберите воронку CRM и статус, введите название сделки и выберите ответственного.
7. При необходимости сопоставьте поля сделки CRM с полями заказа Kasta в «Правилах соответствия полей».
8. Включите «Синхронизировать заказы автоматически» и сохраните. Чтобы получить заказы сразу, нажмите «Запустить сейчас» возле «Экспорт заказов и контактов в CRM».

Важно: у каждого товара для Kasta должны быть фото и заполненные поля «Бренд», «Назва (рос)» и «Колір». Интеграция сама создает эти поля со значением «-». Цвет должен быть из справочника цветов Kasta для этой категории. Заказы синхронизируются в одну сторону, из Kasta в CRM: изменения в сделке обратно в Kasta не передаются. Интеграция не удаляет товары, поэтому удаляйте их вручную и в CRM, и в Kasta. Kasta может отклонить товары брендов с ограниченным использованием.