Viber Chat in SendPulse

Ang integrasyon sa Viber messenger ay nagbibigay-daan upang ikonekta ang isang Viber number at pamahalaan ang mga papasok na mensahe, deal, at mga pangunahing automation scenario direkta mula sa SendPulse dashboard — nang hindi na kailangang lumipat sa mga panlabas na serbisyo. Kapag nakakonekta na, awtomatikong ginagamit ang numero para sa chatbot at sa dalawang-paraan na komunikasyon sa

Ikonekta ang Viber number upang magsimula at mamahala ng mga pag-uusap sa mga contact direkta mula sa CRM card, pati na rin makita ang lahat ng mensahe sa “Chats” widget o sa seksyong “Dialogs” ng chatbot service. Nakakatulong ito na isentro ang customer support at sales sa iisang workspace sa SendPulse.

Mag-set up ng mga trigger at flow ng Viber chatbot upang i-automate ang mga karaniwang senaryo ng komunikasyon: pagsagot sa mga madalas itanong, paunang kwalipikasyon ng mga lead, mga mensahe sa labas ng oras ng trabaho, o paglilipat ng usapan sa isang manager. Awtomatikong tumatakbo ang mga paulit-ulit na proseso, kaya maaaring magpokus ang team sa mga gawain na may mas mataas na halaga sa negosyo.

Magpadala ng maramihan at personalized na Viber campaigns upang magbigay-alam tungkol sa mga promo, magpaalala ng mga order, mag-imbita sa mga event, o hikayatin ang mga repeat purchase. Subaybayan ang delivery at engagement statistics upang masukat ang performance ng mga campaign at patuloy na ma-optimize ang komunikasyon.