Как заблокировать или разблокировать участника группы или канала в Telegram

С помощью чат-ботов Telegram вы можете блокировать и разблокировать участников групп или каналов, принимать запросы на вступление и проверять, является ли подписчик участником. Онлайн-школы, коучи, медиа и агентства, которые ведут сообщества для своих клиентов, используют эти действия, чтобы управлять доступом без ручной модерации участников.

Например, онлайн-школа продает месячный доступ к приватной группе на 300 студентов. Когда оплата подписки студента не проходит, чат-бот блокирует его в группе. Когда студент продлевает подписку, чат-бот разблокирует его и отправляет новую пригласительную ссылку.

Рассмотрим, как проверять участие, блокировать и разблокировать участников и автоматически принимать запросы на вступление в зависимости от типа группы или канала.

Преимущества и сценарии использования

Когда чат-бот является администратором группы или канала, вы можете:

• блокировать участников, которые перестали платить или нарушили правила сообщества;
• разблокировать участников после продления подписки или выполнения целевого действия;
• принимать запросы на вступление только от пользователей, которые соответствуют вашим условиям;
• отправлять разные сообщения участникам и тем, кто не является участником группы или канала.

Вот как бизнес может использовать эти действия:

• Платные сообщества. Если вы предоставляете платный доступ к приватной группе, чат-бот может проверять статус подписки с помощью элемента Фильтр (Filter) и автоматически блокировать или разблокировать подписчика.
• Потоки курсов. Если для каждого потока курса вы создаете отдельную группу, чат-бот может принимать запросы на вступление только от зачисленных студентов и блокировать их после завершения курса.
• Модерация сообщества. Если участник нарушает правила, член команды может запустить цепочку, которая заблокирует его во всех группах, добавленных в эту цепочку.

Начало работы

Прежде чем блокировать или разблокировать участников, добавьте чат-бота администратором группы или канала. Чат-боту нужны следующие права:

• чтобы блокировать и разблокировать участников — Блокировать пользователей;
• чтобы принимать запросы на вступление — Добавлять подписчиков в канале или Приглашать пользователей по ссылке либо Добавлять участников в группе;
• чтобы проверять участие — особых прав не нужно, но чат-бот должен быть администратором.

Подробнее: Как добавить чат-бота в канал или группу Telegram.

Принцип блокировки в группах и каналах

В группах и каналах всех типов Telegram удаляет заблокированного участника, и он больше не может отправлять или читать новые сообщения. Сможет ли он вернуться, зависит от типа — как показано в таблице:

Подробнее: Типы групп и каналов Telegram.

Проверьте, является ли подписчик участником

Чтобы отправлять разные сообщения участникам и тем, кто не является участником, проверьте участие с помощью условия Участник канала или группы (Member of a channel or group) в элементе Фильтр.

Telegram предоставляет данные об участии только чат-ботам-администраторам, поэтому это условие работает только для групп и каналов, где чат-бот является администратором.

Перетащите элемент Фильтр на рабочее поле и соедините его с элементом, после которого нужно проверить участие. Выберите условие Участник канала или группы, затем выберите Да (Yes) или Нет (No).

Если подписчик соответствует условию, он переходит в ветку Да. Если нет — в ветку Нет.

Заблокируйте участника группы или канала

Чтобы заблокировать подписчика в группе или канале, перетащите элемент Действие (Action) на рабочее поле. Соедините его с элементом, после которого нужно заблокировать подписчика. Например, соедините его с веткой Нет элемента Фильтр, который проверяет статус подписки.

Выберите действие Заблокировать в группе или канале (Block in a group or channel) и выберите группу или канал из списка. Нажмите Применить (Apply).

Чат-бот блокирует подписчика каждый раз, когда тот достигает этого элемента. Подписчик остается заблокированным, пока чат-бот или другой администратор не разблокирует его.

Подробнее: Заблокировать в группе или канале в элементе «Действие».

Принцип разблокировки в группах и каналах

Разблокированный участник не возвращается в группу или канал автоматически. Способ повторного вступления зависит от типа — как показано в таблице:

Разблокируйте участника или примите запрос на вступление

Действие Разблокировать в группе или канале или принять запрос на вступление (Unblock in a group or channel or approve a join request) работает одним из следующих способов:

• если подписчик заблокирован, чат-бот разблокирует его;
• если подписчик отправил запрос на вступление, чат-бот принимает его, и подписчик сразу вступает.

Чтобы добавить действие, перетащите элемент Действие на рабочее поле и соедините его с элементом, после которого нужно восстановить доступ. Выберите действие Разблокировать в группе или канале или принять запрос на вступление, затем выберите группу или канал из списка и нажмите Применить.

Подробнее: Разблокировать в группе или канале в элементе «Действие».

Чтобы восстановить доступ вручную, перейдите в настройки группы или канала в Telegram и удалите пользователя из списка удаленных пользователей.

Принимайте запросы на вступление автоматически

Запрос на вступление — это запрос, который Telegram отправляет администраторам, когда пользователь открывает пригласительную ссылку с включенным подтверждением администратора. Чтобы пускать в приватную группу или канал только выбранных пользователей, объедините запросы на вступление с цепочкой.

Чат-бот может написать пользователю, который отправил запрос на вступление, даже если тот еще не подписан на чат-бот. Telegram дает возможность написать ему в течение 5 минут после запроса или пока администратор не обработает запрос. Пользователь становится подписчиком чат-бота только после того, как отправит сообщение или нажмет кнопку быстрого ответа.

Чтобы включить запросы на вступление, откройте группу или канал в Telegram и выберите Настройки группы или Изменить > Тип группы. Включите переключатель Одобрять новых участников (Approve new members).

В SendPulse создайте цепочку с триггером Вступление в группу или канал. В начале цепочки проверьте условия пользователя с помощью элемента Фильтр. Соедините ветку Да с действием Разблокировать в группе или канале или принять запрос на вступление. Соедините ветку Нет с сообщением, которое объясняет, как получить доступ.

Подробнее: Как запустить цепочку, когда пользователь вступает в группу или канал Telegram.

Устраните проблемы с блокировкой

Если блокировка или разблокировка работает не так, как ожидалось, проверьте типичные причины:

Теперь, когда чат-бот управляет доступом, вы можете публиковать посты в группе или канале, приветствовать новых участников с помощью цепочки или принимать оплату через Telegram Stars. Чтобы ознакомиться с другими возможностями, перейдите в раздел Чат-бот Telegram.

Обновлено: 03.11.2026