Контакты
Как создавать, редактировать и отслеживать информацию по контакту
-
Как работать с контактами
Обновлено: 12.03.2024
Вы можете отслеживать работу с контактами, просматривать историю взаимодействия и ход работы в сделках. При необходимости можете вручную добавлять новые данные, оставлять комментарии или связываться с контактом напрямую.
-
Как работать с историей контакта и комментариями
Обновлено: 27.07.2023
При работе с клиентами необходимо следить за множеством контактов и взаимодействовать с командой. Для эффективного построения процессов вы можете просматривать истории изменения данных контакта, а также оставлять комментарии и прикреплять документы для обсуждения с командой.
-
Как удалить дубликаты контактов
Обновлено: 21.09.2023
Вы можете удалить дубликаты, чтобы сохранять актуальную информацию о клиентах, не отправлять маркетинговые письма одним и тем же пользователям и сделать навигацию в контактах легче для менеджеров.
-
Как импортировать контакты в CRM
Обновлено: 21.09.2023
Вы можете импортировать контакты с полями в CRM, чтобы добавить новые контакты или изменить информацию в уже существующих контактах.
-
Как экспортировать контакты
Обновлено: 13.03.2023
Вы можете экспортировать контакты из CRM в файл, чтобы сохранить данные и затем, при необходимости, обработать в виде таблицы или импортировать в другие сервисы хранения контактов. Вы также можете перенести контакты в сервис рассылок и продолжить коммуникацию с клиентами.
или