Как работать с конструктором цепочек автоматизации

С помощью Automation 360 вы можете объединить CRM, Курсы, web push, чат-ботов и email рассылки и настроить сценарий для выполнения автоматических действий с контактом и отправки сообщений.

Рассмотрим, какие вы можете использовать дополнительные инструменты для работы с элементами во время создания цепочки.

Как создать цепочку

Перейдите в раздел Automation и нажмите Создать автоворонку. Добавьте элементы согласно своему сценарию.

Читайте подробнее: Триггеры цепочки авторассылки, Элементы (блоки) Automation 360 и Как создать авторассылку по событию.

Как добавлять названия блокам

Если у вас большая цепочка с множеством элементов, можно давать блокам названия, чтобы различать их.

Нажмите на нужный элемент, в открывшейся панели найдите поле Название элемента и нажмите на него, чтобы ввести имя.

По умолчанию название будет соответствовать заголовку блока.

Переименуйте элемент и нажмите Изменить.

Как включать или выключать сетку и выравнивать блоки

Чтобы удобно расставлять блоки, в конструкторе есть сетка выравнивания, с ее помощью вы расставите элементы цепочки по четким линиям. Для этого нажмите на кнопку настроек внизу и активируйте поле Отображать сетку.

Выберите удобный вид сетки — Точка или Линия, а затем — шаг сетки (20, 40, 60, 80 или 100).

Как масштабировать подложку для вместимости блоков

Масштабировать видимую область можно с помощью прокрутки колеса мыши, а также горячих клавиш:

• Ctrl + Shift + + — увеличить масштаб подложки;
• Ctrl + Shift + - — уменьшить масштаб подложки;
• Ctrl + Shift + G — показать/спрятать сетку на подложке.

Подсказки по настройкам вы найдете внизу конструктора, нажав на иконку с книгой.

Как выровнять блоки

Также вы можете выровнять блоки автоматически — для этого нажмите на иконку выравнивания внизу конструктора. Блоки выравниваются по сценарию, то есть, в той же последовательности, что и будут отправляться сообщения или письма.

Как скопировать готовый блок вместе с настройками

Чтобы не настраивать блок с нуля, можно его скопировать. Например, блок email с заданным шаблоном, темой, параметрами.

Нажмите на нужный элемент, а затем — на кнопку копирования, которая появится возле этого блока.

Скопированный блок вы можете перемещать в любой участок видимой области или за ее пределы.

Как копировать, перемещать или удалять группу элементов

Вы можете выделять и копировать или удалять несколько элементов цепочки. Это поможет ускорить процесс создания цепочки, если некоторые элементы в ней будут повторяться или же у них будут похожие настройки.

Зажмите Shift на клавиатуре и левую кнопку мыши, выделите курсором необходимые элементы или область, где находятся блоки, которые необходимо скопировать. Потом нажмите кнопку Дублировать или Удалить, которая появится после выделения блоков.

Еще выбранные элементы можно переместить в другую часть рабочей области по аналогии, даже за пределы видимой области. Выделенные элементы копируются и перемещаются вместе с настройками и связями.

Обновлено: 12.08.2024